Política de Privacidade

A plataforma Vineon é um sistema de gestão para igrejas, operado por 12.289.391 THIAGO CALDEIRA ALVES, inscrita no CNPJ sob nº 12.289.391/0001-95, com sede em Nova Granada/SP. Esta Política se aplica ao site, ao painel de gestão, ao aplicativo do membro e aos sites das igrejas hospedados por nós.

A Vineon é controladora dos dados de conta e cobrança. Cada igreja é a controladora dos dados de seus membros, crianças, finanças e demais registros que insere; a Vineon atua como operadora desses dados, tratando-os em nome e conforme as instruções da igreja, nos termos do Termo de Tratamento de Dados. Se você é membro, seus dados pastorais são de responsabilidade da sua igreja.

• De conta: nome, e-mail e senha (criptografada).
• De cobrança: CPF/CNPJ, telefone e dados para emitir a assinatura junto ao provedor de pagamentos.
• Inseridos pela igreja: membros, ministérios, células, escalas, eventos e presença, finanças, comunicação, dados do módulo Kids e pedidos de oração.
• Técnicos: dados de acesso e de dispositivo necessários ao funcionamento e à segurança.

Por sua natureza, o serviço trata dados sensíveis (art. 5º, II): a filiação religiosa (ser membro de uma igreja) e, quando a igreja registra, informações de saúde e intimidade (cuidado pastoral, pedidos de oração, alergias no Kids). Esses dados são tratados apenas para a finalidade religiosa e pastoral da comunidade (art. 11) e com segurança reforçada.

Os dados de crianças (módulo Kids) são tratados no melhor interesse do menor e somente com o consentimento específico do responsável (art. 14), registrado no cadastro da criança. Não coletamos mais dados do que o necessário.

Tratamos dados com base no consentimento (art. 7º, I; art. 11, I); na execução do contrato de assinatura (art. 7º, V); no legítimo interesse para operar e proteger a plataforma (art. 7º, IX); e no cumprimento de obrigação legal quando aplicável (art. 7º, II).

Para operar os módulos, autenticar acessos, processar assinaturas, enviar comunicações essenciais (boas-vindas, cobrança, suporte, segurança) e melhorar o serviço. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para finalidade incompatível com a informada.

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais — hospedagem/banco de dados, envio de e-mails e processamento de pagamentos — que tratam somente o necessário. Também podemos compartilhar para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Alguns prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais: isolamento dos dados por igreja (controle de acesso por permissões), senhas criptografadas, acesso restrito por papel (menor privilégio) e transmissão cifrada. Nenhum método é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger seus dados.

Mantemos os dados enquanto a conta/igreja estiver ativa ou pelo prazo necessário às finalidades e a obrigações legais. Ao encerrar, ou a pedido de exclusão do titular, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas hipóteses de guarda obrigatória (art. 16).

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogar consentimentos. No app do membro, em Perfil → Meus dados e privacidade, você mesmo pode baixar seus dados e solicitar a exclusão. Parte dos dados é controlada pela sua igreja, então alguns pedidos serão encaminhados a ela.

Usamos apenas cookies essenciais para manter a sessão de login e o funcionamento da plataforma. Não usamos cookies de publicidade de terceiros no painel e no app do membro.

Podemos atualizar esta Política; a versão vigente é identificada por data e número no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais usuais.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: privacidade@vineon.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).