Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Vineon, oferecida por 12.289.391 THIAGO CALDEIRA ALVES, CNPJ 12.289.391/0001-95. Ao criar uma conta, contratar ou usar o serviço, você declara ter lido e concordado com estes Termos, com a Política de Privacidade e, quando aplicável, com o Termo de Tratamento de Dados.

A Vineon é um software como serviço (SaaS) para gestão de igrejas: membros, ministérios, células, escalas, eventos e presença, finanças, comunicação, módulo Kids, app do membro, site da igreja e recursos de IA de apoio. Os módulos disponíveis variam conforme o plano.

É necessário criar conta com informações verdadeiras. O responsável pela igreja (Owner) declara ter poderes para representá-la e aceitar estes Termos e o Termo de Tratamento de Dados em nome dela. Você é responsável pela confidencialidade da senha e por atividades na sua conta; avise-nos de uso não autorizado.

Podemos oferecer teste gratuito. Ao final, o acesso é bloqueado até a contratação de um plano pago. A assinatura é recorrente, cobrada pelo período contratado via provedor de pagamentos, renovando-se automaticamente até o cancelamento.

Valores e periodicidade são os informados na contratação. O não pagamento pode suspender ou bloquear o acesso. Preços podem ser reajustados mediante aviso prévio, aplicando-se ao ciclo seguinte.

Você pode cancelar a qualquer momento; encerram-se as renovações futuras e o acesso segue até o fim do ciclo pago. Não há reembolso de períodos já utilizados, ressalvado o direito de arrependimento do CDC quando aplicável.

Você concorda em não:

• usar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• inserir dados de pessoas sem base legal adequada;
• tentar acessar dados de outras igrejas;
• sobrecarregar, invadir ou comprometer a segurança da plataforma;
• copiar, revender ou explorar o serviço sem autorização.

Os dados inseridos pela igreja permanecem de titularidade dela. A Vineon não reivindica propriedade e os trata conforme a Política de Privacidade e o Termo de Tratamento de Dados. A igreja é responsável pela veracidade e pela base legal dos dados, especialmente de membros e crianças.

A plataforma, a marca “Vineon”, o software e o design são de titularidade da Vineon ou de seus licenciadores. Estes Termos concedem apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransferível de uso durante a vigência do contrato.

Alguns recursos usam IA para apoiar decisões (ex.: sugestões de escala, resumos de cuidado pastoral). As sugestões são auxiliares e não vinculantes — a decisão final é sempre humana, da liderança. Não garantimos exatidão de resultados gerados por IA.

Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer manutenções e indisponibilidades pontuais. O suporte é prestado pelos canais informados na plataforma.

Na máxima extensão permitida por lei, a Vineon não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados por mau uso, caso fortuito/força maior ou fatos de terceiros. A responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago pela igreja nos 12 meses anteriores ao evento.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação, uso indevido ou inadimplência. Ao encerrar, a igreja poderá exportar seus dados em prazo razoável, após o qual poderão ser excluídos ou anonimizados.

Podemos atualizar estes Termos, com comunicação pelos canais usuais. O uso continuado implica concordância.

Regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Nova Granada/SP para dirimir questões deles decorrentes, com renúncia a qualquer outro.

Dúvidas sobre estes Termos: suporte@vineon.com.br · Privacidade: privacidade@vineon.com.br.